(Из материалов к семинару «Основной курс

по урегулированию конфликтов и посредничество»)

Вступление

Иисус бросил вызов преобладающим моделям руководстваСвоего времени и предложил альтернативный вариант Своим последователям. Одна из моделей, которой Он сделал вызов, была моделью язычников. Эта модель была представлена в лице преобладающей римской политической структуры того времени. Вторая модель, критикуемая Иисусом, была модель книжников и фарисеев. Эта модель руководства была присуща еврейской религиозной культуре. Иисус поддерживал и рекомендовалСвоим последователям третью модель руководства, а именно модель слуги и друга, которая резко отличалась от двух первых моделей.

Каждая из трех моделей руководства включает в себя характерные признаки поведения. Эти признаки описывают поведение, которое человек демонстрирует, когда он слушает, сообщает какую-либо информацию о себе (слушание-раскрытие), когда он использует власть и принимает решение (власть-принятие решения), а также когда он общается с другими людьми и разрешает конфликт (общение-разрешение конфликта). Особенности поведения, характерные для всех трех моделей руководства, представлены в таблице 1.

Два важных моментанеобходимо подчеркнуть в учении Иисуса о лидерстве: (1) руководитель должен быть слугой (Царство Божье, в котором первый будет последним, Матфея 19:30), (2) руководитель должен быть другом (Царство Божье, где все равны). Для Иисуса первый пункт вносит изменение в преобладающие модели политической структуры и религиозной культуры Его времени, а также нашего времени. Второй пункт требует, чтобы руководитель, знающим своих подчиненных, полностью делился с ними информацией и знанием, которыми он обладает.Закономерный результат такого руководства состоит в том, что иерархические отношения руководителя-учителя и его подчиненных (слуг,

228

учеников, студентов, последователей) преобразуются в коллегиальные отношения друзей и коллег. Это приведет к тому, что подчиненные, в конечном итоге, могут превзойти их руководителя и учителя (Иоанна 14:12; 15:15).

Объяснение моделей

Когда Иисус училСвоих учеников о лидерстве, Он представил им три возможности, или модели руководства. Первые две модели ученики хорошо понимали, так как они испытывали их влияние в своей жизни почти ежедневно, живя в I веке по Р. X. Третью модель им было трудно понять и использовать на практике.

Языческая модель. Руководитель по положению

Эта модель руководства исходила от римских языческих угнетателей Израиля. Они были представлены в лице римского императора и наместников, не говоря уже о сотниках и других офицерах римской армии. Иисус упрощенно называ их модель руководства — «путь язычников». В основе этой модели лежит власть, приобретенная положением руководителя, занимаемым им в общественной иерархии. Это значит, что руководитель, обладая авторитетом, имеет право приказывать людям, что им делать, а те имеют обязательство подчиняться власти этого руководителя.

Старейшин Израиля задолго до Иисуса привлекал этот путь руководства. Через пророка Самуила народ Израиля просил Бога о царе, так как другие народы имели царей. Бог не был этим доволен. Даже после того как Самуил сообщил людям о том, чего царь может потребовать от них как руководитель, они настояли на том, чтобы у них был царь. Поэтому Бог удовлетворил их желание (1 Царств 8:1-22).

Можно понять Иисуса, который спустя несколько веков после Самуила говорилСвоим ученикам, чтобы они не ходили путем язычников. Следование мирскому пути руководства было против учения Иисуса.

Царство Божье принадлежит Богу, а не земным царям или диктаторам, даже если они ведут себя как «благодетели», предпочитая, чтобы их так называли. Не нужно подражать этому пути в Царстве Бога. Иисус отверг эту модель как путь руководства для Его народа.

229

Таблица 1

БИБЛЕЙСКИЕ МОДЕЛИ РУКОВОДСТВА

Модели руководства

Характерные признаки поведения

Ключевые тексты:

Матфея 20:25-28; 23:2-12; Марка 10:42-44; Луки 22:24-27; Иоанна 15:15

Слушание- раскрытие

Власть-принятие решений

Общение-разрешение конфликта

Языческая

Руководитель по положению.

Характерное обращение: благодетель

Избирательное слушание и степень искренности — выбор руководителя.

Предпочтение власть закона, или власть по положению и власть принуждения.

Общение в виде монолога.

Методы разрешения конфликта:

1.Принуждение

2.Внешний авторитет

3.Сотрудничество

(или методы №2 и 3 как дополнительные к №1)

Экспертная

Книжники, фарисеи.

Характерное обращение: учитель, раввин

Выборочное слушание и раскрытие — решение руководителя.

Предпочтение разрешать проблемы (экспертная власть).

Ожидание доверия от других людей.

Убеждение.

Методы разрешения конфликта:

1.Внешний авторитет передается эксперту)

2.Сотрудничество

3.Принуждение (или методы №2 и 3 в дополнение к №1)

Модель Иисуса

Руководитель как слуга и друг.

Характерное обращение: слуга, брат- сестра, друг

Полное и взаимное слушание и раскрытие.

Предпочитает информационно- экспертную власть (мудрость), дополненную силой собственного примера.

Решает с кем-то...

Доверяет людям, а они ему.

Общение в виде диалога, пророчество. Методы разрешения конфликта:

1.Сотрудничество

2.Внешний авторитет

3. Принуждение (в крайнем случае)

(методы №2 и 3 в дополнение к №1)

Экспертная власть книжников и фарисеев

Вторая модель руководства, в отличие от языческой модели, присутствовала в собственной этнической и религиозной культуре Израиля. Это был путь книжников и фарисе-

230

ев, путь раввина-учителя, эксперта и мудреца. Нужно отметить, что Иисус не осуждал лидерство раввинов или учителей. Ведь и самого Иисуса Христа люди называли раввином и учителем. Иисус осуждал несоответствие между тем, чему учили религиозные лидеры, и их практической жизнью. Развивая закон только на словах, они не вели людей за собой своим собственным примером. Они возлагали тяжкие бремена на людей, как отмечал Иисус, но сами даже не пытались пошевелить пальцем. Они были лицемерами. Поэтому Иисус сказал, чтобы люди слушали то, что они говорят, но не следовали их примеру.

Более того, учение и руководство книжников и фарисеев осложнялось тем, что они желали для себя почестей. Они поступали так, чтобы другие люди могли заметить их дела, и похвалить их. Они любили называться раввинами и учителями. Иисус не одобрял их поведения.

Модель Иисуса: руководитель как слуга и друг

Первые две модели, путь язычников и лицемерный путь книжников и фарисеев, были отвергнуты Иисусом. Вместо того, Иисус указал ученикам на третий путь. Мы можем называть его путем Иисуса, или моделью руководителя слуги и друга.

Первое место среди качеств слуги и друга отдается качеству слуги. Некоторые христиане сегодня, ради простоты, называют руководителя, практикующего третью модель, — руководитель-слуга. Это напоминает нам то, что Рональд Крэйбилл называет перевернутым царством. Кто ожидает, что слуга будет руководителем? Слуги традиционно принадлежат к низшим слоям общества или, говоря современным языком, слуги занимают низшие ступени служебной лестницы. И, несмотря на это, Иисус сказал, что лидеры в Царстве Божьем должны быть, прежде всего, слугами. Быть слугой — это значит отвергнуть преобладающий путь императоров и царей, так же как лицемерный путь книжников и фарисеев. Модель слуги — это перевернутая модель, если равнивать с тем, что обычно ожидается людьми от руководства.

Вторая характеристика руководителя в модели Иисуса — руководитель как друг. Кроме сильного, ломающего старые представления о лидерстве, образа руководителя-слуги, Ии-

231

сус представлял руководителя в равном положении со своими подчиненными, братьями, сестрами и друзьями. К концуСвоего пребывания с учениками Иисус сказал им, что Он больше не собирается называть их слугами, а вместо этого будет называть их друзьями. Он объяснил причину этого: «Я... сказал вам все, что слышал от Отца Моего» (Иоанна 15:15). Иисус продемонстрировал полную искренность перед учениками как их друг. Этот пример показывает доверие Иисуса к Его ученикам, а учеников — к Нему. Удерживание информации и знаний — это попытка усилить свою власть, в то время как искренность присуща руководителю,который делит свою власть с другими людьми. В Царстве Божьем хорошие учителя и лидеры ведут своих учеников и сотрудников к зрелости, искренне делясь с ними тем, что они знают.Поступаятаким образом, руководители открывают дверь для дружеских отношений с подчиненными, которые становятся их коллегами и друзьями.

Как уже было отмечено, два важных момента присутствуют в учении Иисуса о лидерстве: (1) руководитель должен быть слугою, (2) руководитель должен быть другом. Первое утверждение идет вразрез с преобладающими моделями руководства времени Иисуса Христа. Второй пункт подразумевает, что руководитель, хорошо зная своих подчиненных, будет делиться с ними всей информацией и своими знаниями. Это необходимо, для того чтобы отношения между руководителем и подчиненными преобразовались в отношении между друзьями и коллегами (Иоанна 14:12; 15:15).

Характерные признаки поведения

Как уже было сказано выше, каждая из трех моделей руководства имеет характерные признаки поведения. Один из них относится к тому, как руководитель слушает и насколько он искренен с другими людьми.

Слушание-раскрытие

Руководители в языческой модели слушают и могут быть искренними, делясь информацией и знаниями, если они этого желают. Они контролируют ситуацию и решают, хотят ли они слушать или нет, хотят ли быть искренними, или не хотят. Это полностью зависит от них.

232

В модели книжников-фарисеев хорошее слушание и искренность — это ожидаемые признаки поведения. Слушанию отводится важное место. Апостол Иаков советует, чтобы каждый из нас был «скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев» (Иакова 1:19). Это не новый совет, который встречается в Новом Завете. Это краткое заключение об образе Бога, который давно был известен народу Израиля. Бог есть «вечный Слушатель», как кто-то сказал. Об этом же говорит и псалмопевец: «Насадившийухоне слышит ли?» (Псалтирь 93:9а). Было бы противоречием в Боге — не слушать или не быть искренним с Его народом, хотя Бог может временно молчать. Руководители в модели Иисуса следуют Божьему пути.

Власть-принятие решений

Поведение руководителей по отношению к власти и принятию решений также в большой степени подвержено влиянию той модели руководства, которую они избирают. В случае с языческой моделью руководители считают себя способнее своих подчиненных, и поэтому они принимают ответственность за принятие решений на себя. Также руководители стремятся усилить свою власть, вместо того чтобы наделять властью других людей. Когда эти лидеры испытывают трудности в удержании власти, они склонны подчеркивать законность своей власти, или свой авторитет, которым их наделила власть. Они тяготеют к употреблению силы, или власти принуждения, как к средствам, помогающим достичь того, чего они хотят. Директивы, приказы, инструкции — это их методы. От подчиненных ожидается, что они будут доверять руководителю, который решит, что является для них наилучшим.

В модели руководства книжников и фарисеев раввин, учитель и лидер наделены властью, а власть поддерживается знаниями, которыми они обладают. Руководитель может поделиться своей экспертизой с подчиненными, и это даст им больше полномочий для принятия решений. Иисус был обеспокоен тем, что поведение книжников и фарисеев было компрометировано и противоречиво, так как оно не совпадало с их учением и, следовательно, не приносило пользы людям. Книжники и фарисеи любили рассуждать на различные темы, отвечать на вопросы, которые им задавали лю-

233

ди, и хотели быть в почете за свои знания. Но Иисус видел, что они не следовали тому, чему они учили. По мнению Иисуса, учение и руководство должны включать и слово, и дело, а не просто слова.

В отношении принятия решений защитники модели книжников и фарисеев возлагают свое доверие на эксперта. Пусть тот, кто знает и является экспертом, решает, что правильно и что нужно делать.

В модели Иисуса, где руководитель выступает как слуга, существует взаимное обогащение руководителей и подчиненных. Те и другие работают вместе над выявлением проблем и путями их разрешения. Те и другие, в идеале, зарабатывают доверие друг у друга. Руководители делятся людьми своим опытом и экспертными знаниями, то же самое делают и подчиненные в их взаимном поиске истины и мудрости. Чтобы понять, как работает модель Иисуса на практике, можно перечитать историю Иерусалимского собора, на котором собрались апостолы для разрешения проблемы обрезания язычников, возникшей в I веке по Р. X. (Деяния 15). Ранняя церковь в Иерусалиме применила модель Иисуса, удовлетворив интересы всех сторон, и разрешила проблему наиболее подходящим путем. После внимательного слушания, искреннего обмена мнениями, в котором могли принять участие все присутствующие, это совещание завершилось тем, что было достигнуто единство в Духе Святом. Иисус называл Духа Святого — Утешителем,параклетос,что в переводе с греческого означает «поблизости, бок о бок». Само значение этого слова предполагает совместный характер принятия решений в модели руководства Иисуса (Иоанна 14:26).

Общение-разрешение конфликта

Общение и методы разрешения конфликтов также различны для каждой из трех моделей руководства. В языческой модели общение происходит в форме монолога. Руководитель говорит перед подчиненными больше, чем они говорят с руководителем. Общение исходит в большинстве случаев от руководителя, когда он обращается к подчиненным. Когда случается конфликт, руководитель, как правило, решает проблему единолично, вместо того чтобы вовлечь людейво

234

взаимный процесс разрешения конфликта. Руководитель разрешает все проблемы. Руководитель имеет все ответы.

Несмотря на это, возможны ситуации, когда руководитель в этой модели может позволить, чтобы конфликт был разрешен при помощи внешнего авторитета или чтобы сами подчиненные обсудили и разрешили проблему. Но в этой модели выбор методов разрешения конфликта принадлежит руководителю, так как он за все несет ответственность.

В модели руководства книжников и фарисеев преобладающим типом общения является убеждение, которое проводится в одном направлении, от учителя-руководителя к ученику или работнику. Предполагается, что учитель-руководитель изучил всю информацию по определенному вопросу, отсеял все лишнее и предлагает свое решение или точку зрения. В отличие от императора или царя влияние учителя-руководителя зависит от его способности убедить другого человека в своей позиции. Учитель-руководитель в этой модели знает лучше своих подчиненных, потому что он имеет влияние в определенной области.

Проблемы и конфликты в модели книжников и фарисеев рассматриваются теми, кто имеет знания и обладает мудростью в области, к которой относится проблема. Эксперты могут быть среди властьимущих, или внешних. Дополнительные варианты разрешения проблем и конфликтов включают принуждение или метод совместного разрешения.

В модели Иисуса, где руководитель выступает в роли слуги и друга, общение ведется на уровне диалога. В случае, когда подчиненные не способны принять истину, руководитель-слуга может выступить в роли пророка, и тогда его общение обращается в монолог. Так поступил Иисус, когда Он пророчески свидетельствовал против лицемерия религиозных лидеровСвоего времени. Однако в большинстве случаев общение в модели Иисуса происходит в виде диалога между руководителем и подчиненными.

Также и разрешение конфликта в этой модели носит совместный, или кооперативный, характер. В некоторых ситуациях люди принимают совместное решение передать проблему на рассмотрение третьей стороне, или внешнему авторитету. Только в редких и сложных случаях, когда люди не хотят разрешать конфликт вместе, руководитель вынужден использовать метод принуждения. Этот дисциплинарный

235

метод, используемый при обострении конфликта, описан в Матфея 18:15-18. Данный процесс разрешения конфликта начинается с более частного подхода (совместное разрешение на личном уровне) и заканчивается обсуждением на уровне всей группы, если человек отказывается разрешать конфликт в частном порядке. Метод разрешения конфликта, описанный в Матфея 18:15-18, характерен для модели руководства, в которой руководитель является слугой.

Заключение

Как и подобает хорошему учителю, Иисус часто применял методы сравнения, контраста и метафор. Те же методы Он использовал, уча о руководстве. ИзлагаяСвое учение таким способом, Он показал, насколько лидерство в Царстве Божьем отличалось от преобладающих и соперничающих культурных и религиозных моделей руководства Его времени.

Соответственно, когда ранняя церковь вышла из состава еврейской синагоги и начала утверждать себя в форме независимой организации, лидеры церкви, такие какапостолПавел, развили учение Иисуса о руководстве. Они также добавили новые метафоры и примеры, чтобы объяснить учение Иисуса. Одной из таких метафор является сравнение церкви с человеческим телом и его членами, которые отличны друг от друга по назначению, но необходимы для тела как целого организма (Римлянам 12; 1 Коринфянам 12, Ефесянам 4). Духовные дары — это еще одна метафора, которая говорит о различных, но важных дарах, требуемых для гармоничного существования общины. Выделение разных даров привело к формированию таких ролей, как пастырь-пастор, епископ, старейшины, дьяконы и др. Все эти метафоры (сравнение церкви с телом, духовные дары) обогащают наше понимание лидерства в Царстве Божьем. Глубокое изучение руководства как предмета требует, чтобы этим темам было уделено достаточно внимания. Однако понимание основной сущности руководства Иисуса — это начальный пункт научения и мудрости.

© Долтон Раймер.